佳樺電腦公司

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• 如有任何爭議 , 商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。

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• 因實際情況所限 ,HKTVmall 與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同 , 一切條款只適用於 HKTVmall 。

• 為提供最佳保證給消費者，本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後7天內，發現貨品有問題及需要退換時，您可於「訂單紀錄」中選擇相關訂單後按「回報商品問題」處理問題貨品或漏貨等事宜。每張購物單據只限換貨一次，但不能退款。

以下情況將不受換貨處理安排：

1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。

2. 貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。

3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品，清貨貨品或特賣貨品。

4. 任何免費贈品，附件，試用裝禮品。

5. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。

我們在退換之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合以上的退換規條，所有退貨將不獲退換。在退貨時，原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔，不便之處，敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退換將不獲處理。

如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理，不便之處，敬請原諒。

注意事項Q&A

1) 商品何時發貨？

現貨於完成付款後24小時內發貨。

2) 到貨寄出時會通知嗎？

- 下單後，我們會以電郵/ Whatapp方式向客人確認訂單並附有訂單編號。

- 成功付款後，24小時內會以電郵/ Whatapp方式向客人確認收款。

- 商品寄出時，我們亦會以電郵/ Whatapp方式通知客人順豐編號。

3) 運費是多少錢?可以面交嗎?

全店順豐發貨, 購物滿$300免運費, 如未能買滿$300, 將於下單時被收取$30.

順豐送貨範圍 :住宅區/工商業區)/順豐站/順豐服務站/智能櫃/順豐便利店 取件。

可以到我們深水埗交收: 九龍深水埗元州街85-95號 新高登電腦廣場2樓243-244號

星期一至星期六 : 12:00-20:00

星期日及公眾假期 : 13:00-19:00